Вопрос — Ответ

Завтрак не входит в стоимость проживания. 

Вы можете заказать завтрак при заселении,  у администратора.  Будем рады предоставить Вам один из 2 вариантов завтраков.

Да! На всей территории Хостела бесплатный доступ к Wi-Fi

Можно и нужно! За проживание в МСР* детей до 6 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельной кровати плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка  взимается плата согласно установленным тарифам на проживание.          

До 18 лет размещаем только с сопровождающим взрослым. При заселении необходимо иметь: свидетельство о рождении/ паспорт РФ/ иностранный паспорт и нотариально заверенную доверенность от родителей на сопровождающего взрослого.

Проживание с животными запрещено.

Для граждан РФ:

-паспорт гражданина РФ;

-общегражданский заграничный паспорт (ТОЛЬКО для лиц, постоянно проживающих за границей РФ);

-свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

Для иностранных граждан:

— паспорт иностранного гражданина (либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность);

— миграционная карта, заполняемая при въезде в РФ, (за исключением граждан Белоруссии и Казахстана;)

— Действующая  виза/ вид на жительство/ разрешение на временное проживание.

Хостел расположен на охраняемой территории. Парковка оплачивается отдельно, 50 р.\сутки. Оплата производиться в пункт охраны.  

Да мы принимаем кредитные карты.

Нет не нужно! Постельное белье \ полотенца и тапочки выдаться бесплатно!

Замена постельного белья \ полотенец \ тапочек происходит раз в 5 дней. Постельное белье \ полотенца и тапочки можно заменить при необходимости за дополнительную плату.

Да есть,  сейф расположен на ресепшене. Воспользоваться услугой можно бесплатно 

В хостеле ежедневная уборка с 12:00 – 14:00

Также сообщаем Вам, что одно из наших самых важных правил проживания — обязательное соблюдение тишины. Просим Вас уважительно относиться к другим гостям малого средства размещения, проживающим в соседних комнатах. Запрещается шуметь на всей территории МСР*, включая придомовую территорию и тревожить соседей  с 22.00-08.00.

 Несоблюдение данных правил грозит постояльцам выселением из нашего Хостела. Таким образом мы делаем все возможное, чтобы обеспечить спокойный отдых гостям H&H Good Luck.

Запрещается употреблять алкогольные напитки на всей территории МСР*. В случае обнаружения администратором алкогольных напитков в помещениях МСР* он вправе изъять их у Вас и возвратить при выезде. 

МСР является зоной, свободной от курения. Курить во всех помещениях запрещено согласно ФЗ РФ № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». За курение в неположенных местах взимается штраф, установленный администрацией МСР либо выселение без возврата денежных средств и в том же числе за последующие сутки.

При бронировании через посредников Booking.com, Ostrovok.ru, ВашОтель.ru  и.т.д. к сожалению мы не можем гарантировать нижнее место.   Если вам нужно гарантировать нижнее или верхнее место  свяжитесь с администратором по номеру телефона +7 (978) 113-15-16 Whatsapp\Viber. С уверенностью сообщаем Вам, что всегда сделаем все возможное, чтобы все Ваши пожелания были учтены.

В случае потери ключа (-ей) от номеров и ячеек для хранения вещей и обуви «Гость» обязуется возместить ущерб по потере ключа (-ей) общей стоимостью 400 рублей.    

Не нашел ответа на свой вопрос? Напиши нам! Мы ответим!